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Les logiciels et la sélection de jeux de casino disponibles sur Lucky8
La rubrique dédiée aux machines à sous sur Lucky8 propose un grand choix de jeux conçus par Novomatic, le célèbre développeur de jeux de casino. L’on retrouve généralement ce type de jeux dans les casinos terrestres en France et à travers toute l’Europe. Nous avons passé en revue plusieurs autres casinos qui offrent les jeux Novomatic, mais Lucky8 offre de loin la plus grande gamme de machines à sous que nous ayons recontré. Certains des meilleurs jeux incluent Lord of the Ocean, Book of Ra, Lucky Lady’s Charm, Cleopatra Queen of Slots, Katana, et Dolphin’s Pearl Deluxe. Vous pouvez même tenter votre chance à deux jeux mettant en scène le célèbre acteur David Hasselhoff via les machines à sous Hoff Mania et Hoff Meister. Tous les jeux Lucky8 se jouent directement dans votre navigateur Web et ne nécessitent aucune nouvelle installation de logiciel. Lors de nos parties, nous n’avons rencontré aucun problème de serveur ou d’erreurs ralentissant les jeux.
L’interface de jeu du site de casino Lucky8 est assez unique. Lorsque vous sélectionnez un jeu, une nouvelle fenêtre de navigateur s’ouvre et affiche une gamme de machines comme si vous vous trouviez dans un casino physique. Parmi les innovations les plus cools dont nous avons fait l’expérience est la possibilité d’observer les résultats des parties d’autres joueurs et même de savoir quand ils ont remporté un gain important. Leurs avatars se transforment alors en une image sur laquelle figure une personne avec les bras levés en l’air en guise de célébration. Une autre fonctionnalité intéressante qu’il faut mentionner réside dans l’option « Replay » qui vous permet de revenir en arrière et d’afficher un tour précédent que vous avez peut-être manqué.
Lucky8 Casino propose sur son site une section de casino dédiée aux croupiers en direct pour les jeux de blackjack, baccarat et roulette (fournis par la société Evolution Gaming). Ces tables sont diffusées à partir d’un studio et sont communes à de nombreux casinos, de sorte que les tables soient presque toujours occupées. Le site Lucky8 offre également des salles de poker et de bingo virtuelles, mais la partie du site que nous avons trouvé la plus intéressante est la rubrique des jeux d’adresse. Dans celle-ci, vous pouvez affronter d’autres joueurs de Lucky8 dans des jeux d’adresse tels que backgammon, le rami, et d’autres jeux basés sur les règles du solitaire. Les jeux de solitaire qui ne sont pas des purs jeux de casino sont étonnamment amusants. Vous pouvez passer facilement beaucoup de temps à y jouer en affrontant d’autres joueurs en tête-à-tête.
L’ensemble des jeux du site de casino Lucky8 peut être joué en argent réel ou pour de l’argent fictif (comptabilisé en points « Stars »). Même si vous choisissez de jouer pour le plaisir, vous pouvez gagner, perdre ou maintenir conserver vos points Stars comme si il s’agissait d’argent réel. Le site vous offre cependant la possibilité d’acheter de l’argent fictif en utilisant de l’argent réel, mais vous n’aurez pas la possibilité de faire la conversion inverse.
Les méthodes de paiement et le service client
Les dépôts en argent réel sur Lucky8 Casino peuvent se faire en utilisant les cartes de crédit et de débit les plus connues, ainsi que les portefeuilles électroniques Neteller, Skrill et WebMoney. Toutes les méthodes de dépôt créditent le solde de votre compte instantanément dans l’une des 13 devises proposées. Les retraits peuvent être effectués sur votre carte de crédit ou de débit lorsque cela est permis ou sur un porte-monnaie électronique. Pour chaque retrait, le site vous facture une modique somme, généralement d’environ 1 €. Le test de retrait que nous avons effectué via notre compte Skrill a été payé après une attente d’environ trois jours et comprenait une vérification de nos documents d’identité. L’autre chose dont il faut se méfier est le fait que les joueurs non VIP peuvent effectuer un nombre de retraits limité, deux par mois maximum. Dans l’ensemble, le temps escompté pour recevoir un retrait d’argent est acceptable, mais pas aussi rapide que nous l’imaginions de la part de ce site de qualité.
Le service client est un domaine dans lequel Lucky8 pourrait s’améliorer. Bien que le site soit disponible dans un grand nombre de langues, il n’existe pas d’option de chat en direct. Vous pouvez contacter le site uniquement par téléphone ou par mail (l’assistance téléphonique est disponible tous les jours entre 8h et 22h). Lorsque nous avons testé la rapidité du service-client par mail, nous avons constaté que le temps de réponse est variable. Notre première demande a reçu un retour dans les cinq heures, tandis qu’il m’a fallu attendre près de 48 heures pour obtenir une réponse après une seconde demande.
Lucky8 Casino, un site sécurisé et fiable
Lorsque vous vous connectez sur le site de casino Lucky8, toutes les autres communications avec les serveurs du site sont effectuées à l’aide d’une connexion SSL cryptée. Ceci garantit le caractère privé de votre navigation, de vos parties et de vos transactions financières. Le générateur de nombres aléatoires du site utilisé pour alimenter les jeux a été testé et certifié par un tiers indépendant connu sous le nom de Technical Systems Testing. Cependant, Lucky8 ne publie pas les résultats des audits sur le taux de redistribution des jeux dans son casino.
Notre avis général sur le site de casino Lucky8.com
A notre avis, Lucky8 est un très bon casino avec des fonctionnalités uniques et pratiques et se démarque totalement des casinos en ligne standards. Les machines à sous Novomatic qui sont offertes sont géniales, et il est agréable d’avoir possibilité d’affronter d’autres joueurs à des jeux d’adresse dans des parties endiablées. Cependant, le site n’est pas parfait et pourrait certainement bénéficier d’une amélioration de son service-client et de la vitesse de retrait des gains.